Datenschutzerklärung Vossen Laboratories Int. B.V.

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Über unsere Datenschutzerklärung

Vossen Laboratories Int. B.V. legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals Dritten zu kommerziellen Zwecken zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienstleistungen von Vossen Laboratories Int. B.V. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen ist der 21.09.2022; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir über Sie erheben, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutz wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Webshop-Software

Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Vossen Laboratories hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten; sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Vossen Laboratories ist auf Grundlage des mit uns geschlossenen Vertrags verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Vossen Laboratories verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert.

E-Mail und Mailinglisten

Unsere Website nutzt einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr unserer Website sowie den Versand von Newslettern abwickelt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und über Webformulare erhalten, werden über diese Server versendet. Diese Partei wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden.

Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website versendet wird, finden Sie den „Abmelden“-Link. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich einschränken. Ihre personenbezogenen Daten werden von dieser Partei sicher gespeichert. Diese Partei verwendet Cookies und andere Internettechnologien, um festzustellen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Diese Partei behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen.

Zahlungsabwickler

Mollie

Zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die sie Dritte einsetzen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Versand und Logistik

Transmission

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Wir nutzen die Dienste von Transmission für die Durchführung der Lieferungen. Hierfür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort mit Transmission teilen. Transmission verwendet diese Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Falls Transmission Subunternehmer einsetzt, werden Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung gestellt.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort sowie Details zu Ihrer Bestellung.

Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese – anders als auf Ihren Wunsch – zu einem späteren Zeitpunkt verwenden, um Sie zu kontaktieren, bitten wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Verpflichtungen. Diese Dritten sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erhobene Daten

Daten, die automatisch über unsere Website erhoben werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit mit Behörden

In bestimmten Fällen kann Vossen Laboratories Int. B.V. gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Löschantrag. Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden daher so lange gespeichert, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die im Rahmen Ihres Auftrags erstellten Dokumente.

Ihre Rechte

Gemäß den geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in Ihre Daten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, Ihre Daten berichtigen zu lassen.

Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, die Verarbeitung einzuschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten an eine andere Partei übertragen zu lassen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des „Analytics“-Dienstes gesetzt.

Cookies von Drittanbietern

Falls Drittanbieter-Software Cookies verwendet, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Kontaktdaten

Vossen Laboratories Int. B.V.

Graafschap Hornelaan 182 6004 HT Weert (Niederlande)

T (049) 558-3400
E customer.service@vossenlaboratories.com